Договор публичной оферты

Договор публичной оферты

По настоящему Договору одна сторона Продавец с одной стороны, и физическое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты - Покупатель, с другой стороны, далее совместно именуемые - Стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, описание которых размещены в соответствующем разделе Веб-сайта https://sonata.co.ua.

Продавцы, намеренные осуществлять продажу Товаров с помощью Веб-сайта https://sonata.co.ua и Покупатели при приобретении Товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах https://sonata.co.ua, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.

Основные понятия.

«Договор публичной оферты» - публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте https://sonata.co.ua и применение которого является обязательным для всех Продавцов, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, описание которого размещено на Веб-сайте https://sonata.co.ua, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Посетителям/Пользователям/Покупателям.

«Посетитель» — любое лицо, пришедшее на Веб-сайт https://sonata.co.ua без цели размещения Заказа.

«Пользователь» — любое лицо, посетитель Веб-сайта, принимающий условия Договора публичной оферты и, имеющие намерение приобрести тот или иной Товар на Веб-сайте https://sonata.co.ua.

«Покупатель» — Пользователь, разместивший Заказ на Веб-сайте https://sonata.co.ua в целях приобретения товара для личных нужд.

«Продавец» - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью Веб-сайта https://sonata.co.ua имеют намерение его продать.

«Гарант» - Законный владелец Веб-сайта https://sonata.co.ua (далее - Гарант, Оператор, Модератор, Администратор). Гарант не является владельцем, дилером или распространителем товаров, изображения которых размещены на соответствующих страницах сайта https://sonata.co.ua, а его положения регулирует Положение о веб-сайте.

«Акцепт» - принятие Покупателем предложения продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://sonata.co.ua, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.

«Товар» — предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), о приобретении которого на Веб-сайте https://sonata.co.ua размещено предложение Продавца.

«Веб-сайт» — интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://sonata.co.ua, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

«Заказ» — должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://sonata.co.ua заявка Покупателя на покупку Товаров, адресующаяся Продавцу.

«Законодательство» - установленные украинским или международным законодательством нормы для регулирования договорных правоотношений по Договору.

1. Общие положения.

1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайта https://sonata.co.ua в соответствующем разделе кнопки «КУПИТЬ» означает, что Покупатель (физическое лицо), согласно действующему международному и украинскому законодательству, взял к выполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже.

1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.

1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «КУПИТЬ», которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.

1.4. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Веб-сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Веб-сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора публичной оферты.

2. Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://sonata.co.ua, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, купить Товар и уплатить за него деньги.

2.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.

2.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивной или притворной сделкой или сделкой, совершенной под влиянием давления или обмана.

3. Регистрация на Веб-сайте.

3.1. Регистрация на Веб-сайте осуществляется с помощью формы, расположенной в меню Вход - Регистрация.

3.2. Регистрация на Веб-сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора Веб-сайта, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@sonata.co.ua.

3.5. Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Права и обязанности продавца.

4.1. Продавец обязан:

• выполнять условия настоящего Договора;
• передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице Веб-сайтаhttps://sonata.co.ua, оформленному Заказу и условиям настоящего Договора;

4.2. Продавец имеет право:

• в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

4.3. Продавец:

• ТОВ «КОМПАНІЯ МАРАТ ПЛЮС»
• или Субъект хозяйствования из числа лиц, предлагающих к приобретению на Веб-сайтеhttps://sonata.co.ua Товар по единым согласованным правилам, изложенным в настоящем договоре публичной оферты.

5. Права и обязанности покупателя.

5.1. Покупатель обязан:

• своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора; ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Веб-сайтеhttps://sonata.co.ua;
• при получении Товара у лица, совершившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара - зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.

5.2. Покупатель имеет право:

• оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайтаhttps://sonata.co.ua; требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

6. Порядок оформления заказа.

6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://sonata.co.ua путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Купить», или сделав заказ по электронной почте, или по номеру телефона, указанном в разделе контактов Веб-сайта https://sonata.co.ua.

6.2. Продавец обеспечивает, но в некоторых случаях не гарантирует наличие на своем складе Товаров, представленных на Веб-сайте Оператора. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться в Службу поддержки. Обновление информации, представленной на Веб-сайте, производится раз в неделю.

6.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, Оператор вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, звонка или sms.

6.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

7. Условия доставки товара.

7.1. Способы, цены, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте https://sonata.co.ua.

7.2. При доставке, Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер накладной отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

7.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Службой доставки (далее Компания-перевозчик), Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.

7.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному в заявке или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, Товар возвращается в город отправителя, откуда будет возвращен к Продавцу. Сумма, перечисленная Покупателем за посреднические услуги по доставке заказа, идет на покрытие транспортных расходов компании-перевозчика.

7.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим, приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

8. Цена договора и порядок оплаты.

8.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Веб-сайта https://sonata.co.ua. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 5 настоящего Договора.

8.2. Цена Товара указывается на Веб-сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Оператор информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если стоимость посреднических услуг по доставке Заказа была оплачена, Оператор возвращает ее Покупателю тем же способом, которым она была получена.

8.3. Порядок оплаты Заказа выглядит следующим образом:

Покупатель вносит полную или частичную оплату по реквизитам, предоставленным Оператором. Если заказ оформлен в рамках наложенного платежа, остаток стоимости товаров в заказе (за вычетом внесенной ранее предоплаты) оплачивается Покупателем после получения и осмотра посылки в отделении курьерской службы.

8.4. При согласии Продавца, Оператор вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Веб-сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

9. Условия возврата товара.

9.1. Покупатель вправе обменять и/или отказаться от полученного Товара в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки.

9.2. Если Покупатель намерен вернуть Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с разделом Сайта «Замена и возврат» с учетом правил и условий перевозчика или курьера, действующих на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом совершения получения Товара.

9.3. В случае наличия хотя бы одного из недостатков Товара, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня, Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат Товара на сайте https://sonata.co.ua.

9.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

10. Ответственность сторон и разрешение споров.

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим международным и украинским законодательством.

10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных через кнопку «Купить» на страницах Веб-сайта https://sonata.co.ua.

10.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.

11. Прочие условия договора.

11.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).

11.2. Собственным акцептированием Договора или регистрацией на Веб-сайте https://sonata.co.ua (заполнение регистрационной анкеты), Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных с последующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получение информации о заказе, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://sonata.co.ua. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Покупателю имеют право направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес e-mail Покупателя, а также отправляться sms-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете телефонный номер.

11.3. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

11.4. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Гаранту, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес.

11.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.

11.6. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.7. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

11.8. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.