Ошибка при наложении подписи. Вместо ключа бухгалтера накладывается ключ директора

Вопрос: Ошибка наложения подписей. Вместо ключа бухгалтера накладывается ключ директора. Что делать в такой ситуации?

Ответ: В таком случае нужно проверить правильно ли был установлен ключ бухгалтера, возможно вместо ключа бухгалтера стоит ключ директора в настройках цифровой подписи профиля программы Соната. Если возникла такая ситуация, нужно переустановить ключ бухгалтера, сохранить профиль и работать дальше.

А возможно нужно обновить информацию о ключе бухгалтера на шлюзе ГНС, отправивсоответствующее сообщение на регистрацию ключа бухгалтера. Или можете подавать отчетность без ключа бухгалтера, оставив ключ директора и печать.