Заказ успешно отправлен
Заказать обратный звонок

ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ – И МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ!

Ваша заявка принята, наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Главная » Вопросы / ответы » Произошла ошибка при получении почты: a 0001 NO NO such user or invalid password.

Произошла ошибка при получении почты: a 0001 NO NO such user or invalid password.

Вопрос: При проверке почты пишет: Произошла ошибка при получении сообщений - Произошла ошибка при получении почты: a 0001 NO NO such user or invalid password («Ошибка аутентификации, неправильное имя или пароль»). Что делать?

Ответ: Данная ошибка возникает, если в почтовых настройках неверно указано имя пользователя или пароль к почтовому ящику. Вам нужно настроить правильный почтовый ящик.

Например, если у вас почта ukr.net, то вам нужно зайти на вашу электронную почту через браузер и настроить IMAP доступ для внешнего приложения через настройки почтового ящика:

  1. Нажмите кнопку «Новый пароль»
  2. Сначала укажите свой текущий пароль для ящика.
  3. Затем выберите «Имя приложения» (может быть любое, например, «Соната».)
  4. Для вас будет автоматически создан пароль для приложения. Скопируйте его.
  5. После чего нужно его указать в настройке почтового ящика программы Сонати вместо того пароля, который был раньше для этого почтового ящика.

Другой вариант, если у вас почта gmail.com, то вам нужно зайти на вашу электронную почту через браузер и отключить двойную аутентификацию или включить доступ для непроверенных программ в почтовый ящик, но это только под вашу ответственность, ведь это может снизить безопасность данных вашего почтового аккаунта.

Поэтому советуем использовать почту ukr.net, так как там есть возможность создания пароля для внешних программ.